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FAQ - Diversas
* Nossa prioridade é sua satisfação! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar sem sinais de uso e na embalagem original. * Prazos: Após a solicitação e o envio do produto de volta, faremos a análise em até 3 dias úteis. O estorno será processado em até 10 dias úteis após a conferência do produto. * Endereço para devolução: Os pedidos são enviados e recebidos a partir de Itapiranga-AM. Em caso de devolução, o endereço completo será informado pela equipe após sua solicitação. * Observação importante (Dropshipping): Por se tratar de dropshipping, devoluções e trocas são gerenciadas diretamente por nossa equipe. O fornecedor não recebe devoluções. Em caso de troca por defeito, um novo produto será enviado sem que você precise devolver o item original, mediante análise. * Para mais detalhes, consulte nossa Política de Entregas e Devoluções <Clique aqui>.
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